酒店回復：

尊敬的賓客，首先對您此次欠佳的入住體驗表達真摯的歉意！我們正在對與您提出的問題在做內部調查，非常感謝您百忙之中抽空反饋您的寶貴意見，在您方便之時可否聯系酒店公關部，告知您此次入住經歷的詳細過程，我們將致力于優化服務并衷心希望您的下次光臨將會有更好的體驗！

酒店回復：

尊敬的客人，感謝您選擇上海寶龍麗笙酒店并花時間為我們駐足美評。感謝好評，期待再次光臨

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我們深知酒店的完善與客人的建議是分不開的。 我們將致力于優化服務并衷心希望您的下次光臨將會有更好的體驗！

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